Помощь покупателю

Условия технической поддержки

Что нужно для техподдержки?

• Заблаговременно подготовить номер телефона, на который был оформлен заказ в нашем интернет-магазине, для вашей идентификации. Без этого получить бесплатную поддержку не получится;
• Подготовить заранее необходимую информацию по вашему вопросу;
• Если Вы собираетесь демонстрировать экран ПК, то заранее скройте всю конфиденциальную информацию
  (личные папки, страницы браузера с открытой почтой и программы);
• Мы оказываем поддержку в будние дни с 10:00 до 20:00. В выходные дни поддержка согласовывается за 1 день.

Как получить услугу?

• Вы можете позвонить нам по телефону +7(495)3203206
• Написать в чат на сайте
• Оставить заявку на техподдержку в нашем Telegram-боте
• Приехать в наш офис по адресу: Бутлерова, 17, офис 5126