Sunscrypt — это не только магазин аппаратных кошельков. Мы заботимся о безопасности каждого клиента. Наши эксперты, профессионалы в сфере крипты, готовы выделить время для решения любых проблем и ответов на любые вопросы. Если вы хотите разобраться в чём-то, но не знаете у кого спросить, ждем вас!
Причин может быть огромное множество: кража средств, неправильно выбранные BIP’ы 44/49 генерации ключей, неверно сгенерированные ключи путей деривации, проблема обновления данных блокчейна, непонимание работы транзакций и многое другое. Для решения этой проблемы требуется методичный и последовательный анализ каждой конкретной ситуации
Есть множество разных способов покупки и продажи крипто активов. Самые популярные: централизованные биржи, онлайн и офлайн обменники. Узнать о них вы можете через статьи в блоге на нашем сайте или на YouTube канале Sunscrypt. Если остаются вопросы или вы не хотите рисковать большими суммами, тогда приходите на консультацию!
Проблемы с отправкой и получением токенов могут быть связаны с интерфейсами, которые не принимают определенные форматы адресов, или с отсутствием монет для оплаты комиссии (при переводе USDT в TRC-20 нужен Tron). Иногда, если комиссия за транзакцию низкая, операция может не обрабатываться, поэтому нужно знать как самостоятельно ускорять транзакции
Существует несколько базовых рекомендаций: использование разных адресов или избегание бирж с KYC. Однако они только частично сохраняют анонимность и для того, чтобы «почистить» монеты следует использовать протокол CoinJoin по смешиванию монет. Вопрос о сохранении анонимности индивидуален и каждый инструмент нужно подстраивать под цели
Оставляете заявку
Согласовываем задачу
Определяем время
Вы оплачиваете услугу
Начинаем
Онлайн
Офлайн
Если у вас много вопросов, то настоятельно рекомендую записать их на листе или в файле, чтобы ничего не пропустить. Если, например, ваша проблема в том, что зависла транзакция, то заранее подготовьте в отдельном файле id транзакции и другие данные. Если вы планируете демонстрировать экран, то скройте всю конфиденциальную информацию до консультации.
К сожалению, я не могу дать точной гарантии на решение вашей проблемы, так как существуют случаи, когда невозможно заранее оценить исход нашей с вами работы. Однако, в большинстве случаев, я успешно решаю поставленные передо мной задачи.
Я не возьмусь за решение таких проблем как: полностью забыта фраза резервного копирования, кодовая фраза или сложный длинный пароль от горячего кошелька. Если у вас сохранилось более 80% перечисленных данных, то вероятность восстановить средства всегда есть.
Во время консультации я не вижу приватных ключей, мнемоническую фразу, пароли и т. п., так как перед ней я заранее прошу скрыть всю эту информацию от меня. Это грубейшее нарушение безопасности, за которое обычно мы сами ругаем наших клиентов.
Конечно! Так поступает 15% всех обратившихся к нам клиентов. Общаемся через секретный чат в телеграме, сообщения которого будут автоматически удалены с обоих сторон.
Криптонист существует с 2017 года и за это время у нас появилось большое количество довольных клиентов, с которыми вы можете лично пообщаться в телеграм-чате. Также в разделе Отзывы у вас есть возможность обратиться к нашему клиенту в профиле в социальных сетях.
Нет, цена услуги, фиксирована и не меняется даже в том случае, если решение вашего вопроса займёт меньше часа. Кстати, в этом случае можете задать дополнительные интересующие вас вопросы.
Подарите сертификат на обучение блокчейну друзьям и коллегам!
Знание – самый лучший подарок!
После покупки одной из услуг
у вас будет скидка 10% на любую
покупку в нашем интернет-магазине.
Учтите, что на Ваш вопрос могут ответить как основатели проекта, так и участники нашего сообщества. Если для решения вашей задачи требуется сбор информации и анализ ситуации, то предлагаем заполнить заявку на платную консультацию.